Política de Privacidade

Última atualização: 27 de setembro de 2026

Esta página explica o que a gente faz com os dados que você envia pelo formulário de contato e com os registros técnicos gerados quando você visita o site. Vale para o site inteiro. O uso do site em si segue os Termos de Uso.

Quem é o responsável

LS DATA ADVISORY, inscrita no CNPJ 42.214.934/0001-76, com sede em Rua Sete de Setembro, 238, Recife/PE, CEP 50050-030. A marca Continuum Labs pertence a essa empresa, que é a controladora dos seus dados: é ela quem decide como e para que eles são tratados.

Canal de atendimento ao titular

Pelo porte, a Continuum Labs se enquadra como agente de tratamento de pequeno porte e não indica um encarregado nominal (Resolução CD/ANPD nº 2/2022, art. 11). O canal para qualquer assunto desta política, incluindo o exercício dos seus direitos, é contato@continuumlabs.com.br.

O que a gente coleta

Só o que você digita no formulário, mais registros técnicos de acesso:

Nome

Para saber com quem estamos falando.

E-mail

Para responder, confirmar o recebimento e enviar a proposta de horário.

WhatsApp

Canal alternativo de retorno, quando o e-mail não resolve.

Mensagem sobre o seu negócio

Campo opcional. Serve para chegarmos na conversa já com contexto.

Endereço IP, no envio do formulário

Usado para limitar envios repetidos e conter robôs. Pelo mesmo motivo, guardamos por 24 horas uma versão cifrada (hash) do seu e-mail e do seu telefone, para não aceitar o mesmo contato duas vezes seguidas. Esse controle fica só na memória do servidor, não permite recuperar o dado original e é descartado ao fim do prazo.

Registros de acesso

Como qualquer site, a hospedagem registra dados técnicos de cada requisição: IP, data e hora, página pedida, navegador. Esses registros servem para manter o site no ar e investigar abuso, e são apagados pelo próprio provedor em prazo curto.

Não peça nem envie pelo formulário dado sensível (saúde, religião, biometria e afins), documento de identidade ou meio de pagamento. A gente não precisa disso para a conversa inicial.

Para que a gente usa

Para responder ao seu contato, conferir que o domínio do seu e-mail existe, em regra enviar uma confirmação automática de recebimento e agendar a conversa inicial. Nada além disso. A gente não vende, não aluga e não cede seus dados para terceiros, e não usa seu e-mail para disparo de marketing sem que você peça.

Com que base legal

• Seu consentimento, dado quando você envia o formulário (art. 7º, I da LGPD). Você pode retirá-lo a qualquer momento pelo canal acima.
• Procedimentos preliminares a um contrato, feitos a seu pedido (art. 7º, V): responder e agendar a conversa que você solicitou.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX), para os registros de acesso e o controle contra robôs: sem eles o site e o formulário ficam expostos a abuso.
• Exercício regular de direitos (art. 7º, VI), se algum dado for necessário em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Quem mais tem acesso

Ninguém além de quem responde pela Continuum Labs. Para funcionar, o site se apoia em três fornecedores, que atuam como operadores e só processam o que é necessário para a entrega:

• Vercel — hospedagem do site, execução do formulário e registros de acesso
• Resend — envio das mensagens de e-mail, inclusive a confirmação para você
• Google Workspace — caixa de e-mail onde o seu contato é recebido e respondido

Também podemos divulgar dados se a lei ou uma ordem judicial exigir. Se isso acontecer, e se for permitido avisar, avisamos.

Por quanto tempo a gente guarda

Se o contato não virar projeto, guardamos por até 12 meses a partir da última troca de mensagens e depois apagamos. Se virar projeto, os dados passam a seguir o contrato e os prazos que a lei exige. Se você pedir a exclusão antes, apagamos antes, salvo o que a lei obrigar a manter.

Seus direitos

A LGPD garante a você, no artigo 18, o direito de pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles
• correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo
• portabilidade para outro fornecedor
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• informação sobre com quem compartilhamos
• revogação do consentimento
• revisão de decisão tomada só por tratamento automatizado — que a gente não faz

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@continuumlabs.com.br. A gente responde em até 15 dias. Se achar que seus direitos não foram atendidos, você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site é servido por HTTPS e o acesso às mensagens é restrito a quem responde pela Continuum Labs. Nenhuma medida elimina o risco por completo, então a gente coleta o mínimo: quatro campos. Se houver um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisamos você e a ANPD.

Crianças e adolescentes

O site é voltado a empresas e a quem responde por elas. Não coletamos, de propósito, dados de menores de 18 anos. Se isso acontecer, apagamos assim que soubermos.

Mudanças nesta política

Se algo mudar, a data no topo muda junto. Alteração relevante é avisada por esta mesma página antes de valer.

Termos usados aqui

Titular

Você, a pessoa a quem os dados se referem.

Controlador

Quem decide como e para que os dados são tratados. Aqui, a Continuum Labs.

Operador

Quem trata os dados em nome do controlador, como os fornecedores listados acima.

Tratamento

Qualquer operação com dado pessoal: coletar, guardar, usar, enviar, apagar.